Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Gwarancje Reklamacje i zwroty

Gwarancje, Reklamacje I Zwroty

W przypadku kiedy towar dojdzie do Państwa z widocznymi wadami fabrycznymi lub  brakami prosimy go do nas odesłąć wraz z pismem reklamacyjnym.

Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

W przypadku reklamacji rozpatrujemy ją w ciągu 14dni.

Jeżeli nabywcą jest konsument w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego to przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 10 dni od dnia otrzymania towaru, w przypadku nabycia rzeczy albo od dnia zawarcia umowy, w przypadku nabycia usług. Odstąpienie od umowy następuje poprzez wysłanie sprzedawcy pisemnego oświadczenia o stosownej treści. Jest to możliwe tylko w przypadku kiedy towar nie był używany, kopiowany i nie uległ zniszczeniu. Zwrotowi nie podlegają koszty dostawy oraz odesłania towaru. Równowartość zwracanego produktu zwracamy przelewem. Zwrotom nie podlegają pozycje wykonywane i sprowadzane na specjalne zamówienie klientów.

Istnieje możliwość zamiany na inny produkt lub zwrot ceny produktu oczywiście pomniejszony o koszt wysyłki. W przypadku zamiany na inny produkt koszty przesyłki z powrotem do klienta pokrywa klient reklamujący produkt.

W przypadku uszkodzenia przesyłki w czasie dostawy reklamacji będzie można dokonać tylko i wyłącznie po podpisaniu protokołu z Kurierem, który paczkę dostarczał.

ZA KAŻDYM RAZEM SPRAWDZAJ ZAWARTOŚĆ PACZKI PRZY KURIERZE. W RAZIE USZKODZENIA PRODUKTÓW – SPISZ PROTOKÓŁ USZKODZENIA PRZESYŁKI.

USZKODZENIA UWZGLĘDNIANE SĄ TYLKO NA PODSTAWIE PROTOKOŁU SZKODY PODPISANEGO PRZEZ KURIERA.

PO SPISANIU PROTOKOŁU SZKODY PRZEŚLIJ GO NA NASZ ADRES MEILOWY : sklep@wektus.eu

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka

Rekomendacje dostarcza Ceneo.pl
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl